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Steward, ruolo e competenza: segnalare… mentre l’autobus riparte!

Tutor, mezzi in più e sicurezza. E’ questo il piano messo in atto dalla Città Metropolitana e dalla Regione Toscana per i trasporti legati al mondo scolastico.

Ma ha funzionato? Dopo un primo giorno con alcune criticità, abbiamo chiesto ad uno steward la reale situazione. “Ho controllato la situazione – dice – ho trovato autobus con meno cinquantacinque persone (limite ndr) ma ce ne sono alcuni più pieni”Ma cosa succede se c’è più del 50% dei passeggeri?

La circolare dice: “Se durante il servizio si verifichino situazioni critiche per grandi flussi da gestire , ogni operatore potrà contattare il numero verde al quale risponderà la Direzione Trasporti Pubblici e la Sala Protezione Civile che potranno inviare aiuto sul posto, qualora possibile”